Виклик майстра з принтерів — Вигурівщина, Київ / вызов мастера по ремонту принтера на Выгуровщине

Epson: «термін служби чорнильних подушок вичерпано»

Epson: «срок службы впитывающей чернила подушки закончился»

Service RequiredE-110x69

Обидва індикатори блимають разом · Друк повністю заблоковано · Вікно Service Required на екрані ПК

Причини: Лічильник відпрацьованого чорнила дійшов до межі, Абсорбер справді переповнений після кількох років друку, Часті автопрочистки при рідкому використанні.

Перевірте самі: Вимкніть і увімкніть принтер: якщо обидва індикатори блимають одночасно і друк не стартує — це сервісний лічильник, кнопками він не скидається.

Скидання сервісного лічильника фірмовою утилітою, фізична заміна або промивка абсорбера, виведення дренажу в зовнішню ємність за бажанням клієнта.

Частіше на: L3110, L3150, L3151, L3210, L3250, L4160

від 750 ₴40–90 хв

Epson показує «немає чорнила» при повних банках

Epson показывает «нет чернил» при полных банках

Значок порожнього рівня · Друк блокується · Після скидання рівень падає знову

Причини: Не скинутий програмний лічильник рівня, Датчик рівня в банці забруднений, Прошивка блокує неоригінальне чорнило.

Перевірте самі: Подивіться на банку збоку: якщо чорнило вище мінімуму, а принтер каже «порожньо» — це лічильник, а не чорнило.

Скидання лічильників рівня, чистка датчиків, коректне налаштування прошивки без блокувань.

Частіше на: L3110, L3151, L3250, L805, L1110

від 550 ₴30–50 хв

Canon не підключається до Wi-Fi, не друкує з телефона

Canon не подключается к Wi-Fi, не печатает с телефона

Кнопка Wi-Fi блимає і гасне · Canon PRINT не знаходить принтер · Друк із телефона зникає після зміни роутера

Причини: Мережа 5 ГГц замість 2,4 ГГц, Довгий пароль зі спецсимволами, Ізоляція клієнтів у роутері, Принтер зберіг стару точку доступу.

Перевірте самі: Затисніть кнопку Wi-Fi на 5 секунд до блимання — принтер перейде в режим підключення, це підкаже, чи живий модуль.

Підключення WPS або через застосунок, прив'язка статичної IP, налаштування друку і сканування з ноутбуків, телефонів і планшетів.

Частіше на: TS3140, TS3440, TR4540, G3411, G3415, MB2140

від 550 ₴30–60 хв

Epson помилка E-01 / фатальна помилка принтера

Epson ошибка E-01 / фатальная ошибка принтера

E-010xF10xFA

Червоний трикутник і E-01 на дисплеї · Каретка сіпається і зупиняється · Принтер не проходить ініціалізацію

Причини: Заклинена каретка або сторонній предмет, Забруднена стрічка енкодера, Несправна помпа або мотор паркування, Проблема плати формату.

Перевірте самі: Вимкніть з розетки, обережно рукою перевірте, чи каретка ходить вільно по всій ширині — часто заважає шматок паперу або скріпка.

Розбирання, чистка енкодера й напрямної, ремонт вузла паркування, заміна помпи, діагностика плати керування.

Частіше на: L3151, L3250, L4160, WF-7710, WF-2830

від 1 200 ₴1–3 год

Epson МФУ: не працює сканер або копія іде смугами

Epson МФУ: не работает сканер, копия идёт полосами

Scanner error 0000410x10

Помилка сканера при старті · Смуга по всій довжині копії · Сканування зупиняється на 30%

Причини: Заклинила каретка сканера, Забруднене скло і дзеркало, Перебитий шлейф CIS, Збій прошивки після відключення живлення.

Перевірте самі: Протріть скло і подивіться, чи смуга залишилась на тому самому місці — стала смуга означає бруд або дефект CIS.

Чистка оптики й CIS-лінійки, заміна або перепайка шлейфа, розблокування каретки, скидання помилки сканера.

Частіше на: L3151, L3250, L4160, L5290, WF-2830

від 750 ₴40–90 хв

Epson не бачить Wi-Fi / друк по мережі відвалюється

Epson не видит Wi-Fi / печать по сети отваливается

Принтер «офлайн» у Windows · З телефона друкує, з ноутбука ні · Після зміни роутера зник із мережі

Причини: Принтер тримає стару Wi-Fi-мережу, Роутер у діапазоні 5 ГГц, а принтер бачить лише 2,4 ГГц, Ізоляція клієнтів у роутері, Драйвер створив дубль порту.

Перевірте самі: Надрукуйте лист статусу мережі кнопкою з іконкою мережі — там видно, до якої точки принтер підключений і яка в нього IP.

Підключення до 2,4 ГГц, прив'язка статичної IP, перевстановлення драйвера, налаштування друку з усіх ноутбуків і телефонів, Epson Smart Panel.

Частіше на: L3151, L3250, L4160, L5290, WF-7710

від 550 ₴30–60 хв

Canon МФУ: копія бліда, сканер не відповідає

Canon МФУ: копия бледная, сканер не отвечает

50115012

Помилка 5011 при старті · Копія в смугах або надто світла · Сканування обривається

Причини: Заклинила каретка сканера, Забруднена оптика, Пошкоджений шлейф, Збій прошивки.

Перевірте самі: Прислухайтеся при ввімкненні: якщо каретка сканера не рухається взагалі — це механіка або шлейф.

Розблокування каретки, чистка оптики й CIS, ремонт шлейфа, скидання помилки сканера, калібрування копії.

Частіше на: MG2540S, TS3140, TR4540, G2411, MB2140

від 800 ₴40–90 хв