Виклик майстра з принтерів у Києві — виїзд майстра по всіх районах

Quick Master виконує виклик майстра по ремонту принтера у всіх районах Києва. Майстер приїде за 60–120 хвилин, виконає роботи на місці. Прозорі ціни, гарантія від 2 до 12 місяців. Працюємо до 21:00 без вихідних.

Викликати майстраМайстер на дім / в офіс
Основна сторінка послуги:Ремонт принтерів у Києві

Виклик майстра по ремонту принтера у Києві з виїздом додому або в офіс. Працюємо з усіма брендами: HP, Canon, Epson, Brother, Kyocera, Xerox, Samsung, Pantum, Ricoh, Lexmark, OKI, Sharp, Toshiba, Konica Minolta, Zebra, Kodak, Fujifilm, DNP, Polaroid. Швидкий приїзд за 60–120 хвилин.

Виконуємо на місці: чистку друкуючої головки, усунення зам'яття паперу, прошивку, налаштування друку по Wi-Fi і LAN. Складний ремонт (заміна термоплівки, печі, головки) — у сервісі з безкоштовним вивезенням.

Корпоративне обслуговування друкарського парку: разові виклики і абонентське обслуговування для офісів. Договір, безготівковий розрахунок, ПДВ.

Які проблеми усуваємо

Принтер не друкує — виклик майстра додому або в офіс

Заминається папір — терміновий виклик майстра

Комп'ютер не бачить принтер — налаштування з виїздом

Смуги, плями, блідий друк — виклик майстра з чисткою

Скидання сервісних помилок принтера з виїздом до клієнта

Підключення принтера по Wi-Fi — виклик майстра

Прошивка принтера на дому — HP, Canon, Samsung, Xerox

Виклик майстра по БФП — лазерні і струменеві принтери

Поширені несправності Epson EcoTank і Canon PIXMA у Києві

Найчастіше у Києві: подача паперу і зминання

у Києві до нас найчастіше звертаються з Epson EcoTank і Canon G-серії: обидві системи чутливі до простою і до якості чорнила. Робимо повну діагностику вдома чи в офісі, показуємо тест дюз до і після роботи.

Epson показує «немає чорнила» при повних банках

Epson показывает «нет чернил» при полных банках

Значок порожнього рівня · Друк блокується · Після скидання рівень падає знову

Причини: Не скинутий програмний лічильник рівня, Датчик рівня в банці забруднений, Прошивка блокує неоригінальне чорнило.

Перевірте самі: Подивіться на банку збоку: якщо чорнило вище мінімуму, а принтер каже «порожньо» — це лічильник, а не чорнило.

Скидання лічильників рівня, чистка датчиків, коректне налаштування прошивки без блокувань.

Частіше на: L3110, L3151, L3250, L805, L1110

від 550 ₴30–50 хв

Epson не друкує з комп'ютера, черга зависає

Epson не печатает с компьютера, очередь зависает

Документ у черзі зі статусом «Помилка» · Принтер «Призупинено» · Після оновлення Windows друк зник

Причини: Пошкоджений драйвер або дубль пристрою, Заблокована служба друку, Проблемний USB-кабель чи хаб, Друк іде на неправильний порт.

Перевірте самі: Спробуйте надрукувати тестову сторінку з самого принтера кнопками — якщо друкує, проблема в комп'ютері, а не в апараті.

Повне видалення драйверів, чистка черги і служби Spooler, встановлення коректного драйвера, налаштування друку на всіх пристроях у домі чи офісі.

Частіше на: L3110, L3151, L3250, L805, WF-2830

від 450 ₴30–50 хв

Canon: «неможливо визначити рівень чорнила», принтер блокує друк

Canon: «невозможно определить уровень чернил», печать заблокирована

16861688U051U052

Попередження про рівень при кожному друці · Друк не стартує без підтвердження · Помилка після заправки

Причини: Спрацював лічильник картриджа, Окислені контакти, Принтер не бачить чіп, Картридж встановлено не до клацання.

Перевірте самі: Перевстановіть картридж до чіткого клацання — якщо повідомлення залишилось, це лічильник або контакти.

Скидання лічильника, відновлення контактів, коректне налаштування роботи без постійних блокувань, перевірка друку.

Частіше на: PIXMA iP2840, MG2540S, MG3640, TS3140, TR4540

від 500 ₴30–50 хв

Canon G-серія (G1411/G2411/G3411): повітря і збій подачі чорнила

Canon G-серия: воздух в системе, чернила не поступают

Банки повні, друку немає · Один колір повністю зник · Бульбашки у трубках

Причини: Повітря в каналах після транспортування, Не знята транспортувальна заглушка, Забиті демпфери, Голівка не паркується щільно.

Перевірте самі: Перевірте, чи важіль клапана чорнил у правильному положенні — після перевезення його часто залишають закритим.

Прокачування системи під тиском, чистка демпферів і капи, регулювання вузла паркування, глибока промивка голівки G-серії.

Частіше на: G1411, G2410, G2411, G3411, G3415, G540

від 850 ₴1–2 год

Epson: «термін служби чорнильних подушок вичерпано»

Epson: «срок службы впитывающей чернила подушки закончился»

Service RequiredE-110x69

Обидва індикатори блимають разом · Друк повністю заблоковано · Вікно Service Required на екрані ПК

Причини: Лічильник відпрацьованого чорнила дійшов до межі, Абсорбер справді переповнений після кількох років друку, Часті автопрочистки при рідкому використанні.

Перевірте самі: Вимкніть і увімкніть принтер: якщо обидва індикатори блимають одночасно і друк не стартує — це сервісний лічильник, кнопками він не скидається.

Скидання сервісного лічильника фірмовою утилітою, фізична заміна або промивка абсорбера, виведення дренажу в зовнішню ємність за бажанням клієнта.

Частіше на: L3110, L3150, L3151, L3210, L3250, L4160

від 750 ₴40–90 хв

Canon не вмикається або вимикається під час друку

Canon не включается или выключается во время печати

Немає реакції на кнопку · Вимикається на середині аркуша · Гріється блок живлення

Причини: Несправний блок живлення, Здуті конденсатори на платі, Коротке замикання через розлите чорнило, Пошкоджений кабель живлення.

Перевірте самі: Перевірте принтер в іншій розетці без подовжувача — це відсіює половину випадків «не вмикається».

Діагностика і ремонт блока живлення, заміна конденсаторів, чистка й просушка плати, перевірка під навантаженням.

Частіше на: PIXMA iP2840, MG3640, TS3140, G3411, MB2140

від 1 050 ₴1–2 год

Epson EcoTank: повітря в СБПЧ, чорнило не йде з банки

Epson EcoTank: воздух в СНПЧ, чернила не идут из банки

Банка повна, а колір зник · Великі бульбашки в шлейфі · Друк блідне поступово

Причини: Розгерметизація силіконового шлейфа, Забиті демпфери, Принтер стояв або перевозився з відкритими заглушками.

Перевірте самі: Подивіться на шлейф збоку: суцільний ланцюжок бульбашок означає підсмоктування повітря, а не порожню банку.

Пошук місця підсосу, герметизація або заміна шлейфа, заповнення каналів під тиском, заміна демпферів, тест на 20 аркушах.

Частіше на: L3110, L3150, L3210, L3250, L4160, L5290

від 800 ₴40–90 хв

Canon гучно скрегоче, каретка б'ється об край

Canon громко скрежещет, каретка бьётся о край

5100

Скрегіт при ініціалізації · Каретка стукає в бік корпуса · Помилка 5100

Причини: Забруднена стрічка енкодера, Засохле чорнило на напрямній, Порваний пасок каретки, Сторонній предмет у зоні ходу.

Перевірте самі: Вимкніть із розетки і рукою проведіть каретку вліво-вправо — ривки та опір означають бруд або механіку.

Чистка стрічки енкодера і напрямної, змащення підходящим складом, заміна паска, регулювання парковки.

Частіше на: PIXMA iP2840, MG2440, MG2540S, TS3140, G2411

від 650 ₴40–80 хв

Canon: «друкуюча голівка не встановлена» — помилки 1401/1403/1430

Canon: «печатающая головка не установлена» — 1401/1403/1430

14011403143016601687

Помилка одразу після ввімкнення · Принтер не бачить голівку або картридж · Помилка повертається після перезавантаження

Причини: Окислені контакти голівки, Перегорілі доріжки шлейфа каретки, Вологість після промивки, Дефект самої голівки.

Перевірте самі: Витягніть голівку, огляньте контактну площадку: темні плями й нагар — типова причина 1403.

Чистка й відновлення контактів, просушка, ремонт або заміна шлейфа каретки, тест голівки, підбір справної голівки за потреби.

Частіше на: PIXMA iP2840, MG2540S, MG3640, TS3140, MB2140, G3411

від 1 100 ₴1–2 год

Epson не друкує після простою — засохли дюзи

Epson не печатает после простоя — засохли дюзы

Тест дюз із пропусками або порожній · Аркуш виходить чистим · Друк «через рядок»

Причини: Пересихання каналів голівки після 2–4 тижнів простою, Засохле чорнило на капі й ножі-очиснику, Неоригінальне чорнило з осадом.

Перевірте самі: Зробіть перевірку дюз і максимум дві прочистки поспіль. Більше — марно витрачає чорнило і перегріває голівку.

Демонтаж голівки, промивка ультразвуком і сервісною рідиною, чистка капи, помпи й абсорбера, контрольний тест дюз до повного заповнення сітки.

Частіше на: L3151, L3250, L805, L1300, L222, XP-2100

від 1 000 ₴1–3 год

Epson залишає плями і мажеться по краях аркуша

Epson пачкает лист, мажет по краям

Смуги чорнила знизу аркуша · Брудні відбитки роликів · Розмазування при двосторонньому друці

Причини: Переповнений «памперс» і забруднена платформа, Чорнило на роликах притиску, Занадто щільний або вологий папір.

Перевірте самі: Пропустіть 5 чистих аркушів без друку — якщо на них з'являються смуги, всередині вже є розлите чорнило.

Розбирання і чистка тракту, промивка платформи й роликів, заміна абсорбера, перевірка зазору голівки.

Частіше на: L3151, L3250, L4160, L1300, WF-7720

від 700 ₴40–90 хв

Canon помилки 6000 / 1300 — зминання і збій подачі паперу

Canon ошибки 6000 / 1300 — замятие и сбой подачи бумаги

6000130013031250

Помилка 6000 при кожному старті · Папір зминається в тракті · Аркуш іде криво і застрягає

Причини: Сторонній предмет або клаптик паперу в тракті, Забруднений або заблокований датчик подачі, Стерті ролики захоплення, Не до кінця закритий задній лоток.

Перевірте самі: Підсвітіть ліхтариком тракт подачі: часто там залишається клаптик паперу або скріпка, яку не видно згори.

Повне розбирання тракту, видалення сторонніх предметів, чистка й заміна роликів, чистка датчиків, регулювання лотка.

Частіше на: PIXMA iP2840, MG2440, MG2540S, TS3140, TR4540, G2411

від 700 ₴40–90 хв

Приймаємо виклики у Києві щодня з 9:00 до 21:00. Ціна робіт стартує від 350 ₴, на все даємо гарантію від 2 до 12 місяців.

Загальні запити — принтерів у Києві

Загальні запити по місту: «полагодити принтер», «майстер з ремонту принтерів», «ремонт принтерів Київ», «ремонт принтера з виїздом додому». Тут — послуга в цілому; окремі поломки та райони мають власні сторінки.

По-русски: «ремонт принтеров Киев», «починить принтер», «мастер по ремонту принтеров», «ремонт принтера с выездом на дом». Мастер приезжает со своим инструментом и запчастями, диагностика — на месте.

Українською

  • ремонт принтерів
  • ремонт принтерів Київ
  • ремонт принтера Київ
  • майстер з ремонту принтерів Київ
  • полагодити принтер
  • ремонт принтера з виїздом додому
  • ремонт принтерів недорого
  • ремонт принтера сьогодні
  • ремонт принтерів з гарантією
  • діагностика принтера Київ
  • скільки коштує ремонт принтера
  • принтер не друкує
  • майстерня принтерів

По-русски

  • ремонт принтеров
  • ремонт принтеров Киев
  • ремонт принтера Киев
  • мастер по ремонту принтеров Киев
  • починить принтер
  • ремонт принтера с выездом на дом
  • ремонт принтеров недорого
  • ремонт принтера сегодня
  • ремонт принтеров с гарантией
  • диагностика принтера Киев
  • сколько стоит ремонт принтера
  • принтер не печатает
  • мастерская принтеров

Чи виїжджає майстер у Києві того ж дня?

Так. У більшості випадків майстер приїжджає у Києві у день звернення — достатньо описати симптом по телефону.

Ремонт принтера роблять на місці чи забирають у сервіс?

Більшість робіт виконуємо на місці у Києві. У сервіс забираємо лише складні випадки — пайку плати чи заміну матриці, і завжди узгоджуємо це з вами.

Ремонт принтера — Київ: как вызвать мастера?

Позвоните или оставьте заявку — мастер перезвонит, уточнит симптом («принтер не печатает») и назовёт время выезда в Киеве.

Попередня діагностика онлайн

Оберіть, що сталося — покажемо ймовірну причину, що можна перевірити самому, що зробить майстер і стартову вартість «від». Виклик майстра по ремонту принтера у Києві з виїздом.

Крок 1. Що сталося?

Виклик майстра по ремонту принтера — симптом, причина і рішення

Ціни вказані «від» — це стартова вартість роботи. Позначка «часта / ймовірна причина» показує типовість несправності при такому симптомі. Точну суму майстер називає після огляду на місці, до початку робіт.

СимптомМожлива причинаНаскільки частоЩо робить майстерЦіна
Смуги і полоси на аркушіЗабиті сопла друкуючої головки; Зношений фотобарабанЧаста причинаЗаміна чіпа, заміна фотобарабана, ракеля і магнітного вала, чистка вузла проявленнявід 700 ₴
Блідий друк, світлий текстЗакінчується тонер або чорнило; Неправильні налаштування якості друкуЧаста причинаЗаміна зношених компонентів картриджа, калібрування щільності друкувід 550 ₴
Тонер розмазується або обсипаєтьсяНесправна пічка (термовузол); Невідповідний тип паперуЧаста причинаРемонт або заміна термовузла (печі), заміна термоплівки та резинового вала, налаштування температури закріпленнявід 1 250 ₴
Струменевий не друкує один колірПересохлі сопла після простою; Повітря в системі СБПЧЙмовірна причинаПрофесійна промивка друкуючої голівки, відновлення дюз, чистка капи і абсорбера, за потреби — заміна голівкивід 1 200 ₴
Зажовує папірЗношені ролики захоплення; Сторонній предмет у трактіЙмовірна причинаЗаміна ролика захоплення і гальмівної площадки, чистка тракту, ремонт вузла подачі та датчиківвід 750 ₴
Не захоплює папір із лоткаСтерта гумка ролика подачі; Слабка пружина лоткаЙмовірна причинаЗаміна ролика і сепаратора, ремонт механізму підйому лотка, заміна датчика наявності паперувід 700 ₴
Скрегіт, стук, тріск під час друкуЗношені шестерні редуктора; Сторонній предмет усерединіЙмовірна причинаРевізія редуктора і приводу, заміна зношених шестерень, змащення вузлів, регулювання механікивід 1 000 ₴
Принтер офлайн / комп'ютер його не бачитьЗмінилась IP-адреса принтера; Збій драйвера після оновлення WindowsЙмовірна причинаПеревстановлення драйверів, налаштування мережевого друку та спільного доступу, прив'язка статичної IP-адреси, тестовий друквід 550 ₴
Помилка на дисплеї (5B00, E08, W1-01 тощо)Переповнення лічильника абсорбера (5B00); Перегрів або відмова термовузлаРідша причинаСкидання лічильників, заміна абсорбера, ремонт вузла, перепрошивка та відновлення роботивід 950 ₴
Не бачить картридж після заправкиЛічильник чипа не скинуто; Окислені контакти картриджаРідша причинаЗаміна або перепрошивка чіпа, прошивка принтера під сумісні картриджі, налаштування безчипового режимувід 650 ₴
Не працює сканер у БФПЗаклинила каретка сканера; Обрив шлейфа CISРідша причинаРемонт або заміна модуля сканера, чистка оптики, налаштування сканування в PDF, email і мережеву папкувід 950 ₴
Не вмикається / згоріла платаСтрибок напруги в мережі; Згорілий запобіжник або симісторРідша причинаДіагностика плати живлення і форматера, ремонт або заміна вузла, перевірка на КЗ, тест друку після ремонтувід 1 350 ₴

Виклик майстра по ремонту принтера — які поломки усуваємо

Повний перелік несправностей, з якими виїжджає майстер Quick Master: симптоми, можливі причини, що можна перевірити самому, що робить майстер, ціна і час ремонту.

Якість друку

Смуги і полоси на аркуші

Полосы при печати на принтере · Темні смуги вздовж аркуша · Повторювані плями через рівні проміжки

Як проявляється
  • Темні смуги вздовж аркуша
  • Повторювані плями через рівні проміжки
  • Сірий фон по всьому аркушу
Можливі причини
  • Забиті сопла друкуючої головки
  • Зношений фотобарабан
  • Висипається тонер із картриджа
  • Забруднена оптика лазера
Що перевірити самому

Витягніть картридж і подивіться на фотобарабан: подряпини і блиск означають знос, а розсип тонера — переповнений бункер.

Що робить майстер

Заміна чіпа, заміна фотобарабана, ракеля і магнітного вала, чистка вузла проявлення.

Найчастіше трапляється на
CanonEpsonHPBrotherSamsungXeroxKyoceraPantum
від 700 ₴30–90 хвВикликати майстра

Блідий друк, світлий текст

Принтер печатает бледно · Ледь видно текст · Друк світлішає до краю

Як проявляється
  • Ледь видно текст
  • Друк світлішає до краю
  • Порожні ділянки
Можливі причини
  • Закінчується тонер або чорнило
  • Неправильні налаштування якості друку
  • Зношений магнітний вал
  • Підсихання головки при рідкому друці
Що перевірити самому

Похитайте картридж горизонтально — якщо друк тимчасово покращився, тонер закінчується.

Що робить майстер

Заміна зношених компонентів картриджа, калібрування щільності друку.

Найчастіше трапляється на
HPCanonEpsonBrotherSamsungRicoh
від 550 ₴30–60 хвВикликати майстра

Тонер розмазується або обсипається

Тонер осыпается с бумаги · Друк стирається пальцем · Тонер на руках

Як проявляється
  • Друк стирається пальцем
  • Тонер на руках
  • Плями на наступних аркушах
Можливі причини
  • Несправна пічка (термовузол)
  • Невідповідний тип паперу
  • Забруднений тефлоновий вал
  • Дешевий несумісний тонер
Що перевірити самому

Перевірте, чи використовуєте папір щільністю 80 г/м² — тонкий папір гірше приймає тонер.

Що робить майстер

Ремонт або заміна термовузла (печі), заміна термоплівки та резинового вала, налаштування температури закріплення.

Найчастіше трапляється на
HPCanonSamsungXeroxKyoceraPantum
від 1 250 ₴1–2 годВикликати майстра

Струменевий не друкує один колір

Струйный принтер не печатает один цвет · Немає чорного або кольору · Смугастий тест дюз

Як проявляється
  • Немає чорного або кольору
  • Смугастий тест дюз
  • Порожні лінії
Можливі причини
  • Пересохлі сопла після простою
  • Повітря в системі СБПЧ
  • Закінчилось чорнило в одному каналі
  • Несправний демпфер або помпа
Що перевірити самому

Запустіть перевірку дюз і одну-дві прочистки з драйвера. Більше трьох поспіль — шкодить голівці.

Що робить майстер

Професійна промивка друкуючої голівки, відновлення дюз, чистка капи і абсорбера, за потреби — заміна голівки.

Найчастіше трапляється на
EpsonCanonHPBrother
від 1 200 ₴1–3 годВикликати майстра

Подача паперу і механіка

Зажовує папір

Принтер зажевывает бумагу · Paper jam при кожному друці · Папір іде під кутом

Як проявляється
  • Paper jam при кожному друці
  • Папір іде під кутом
  • Затягує кілька аркушів одразу
Можливі причини
  • Зношені ролики захоплення
  • Сторонній предмет у тракті
  • Вологий або скручений папір
  • Несправний датчик проходу паперу
Що перевірити самому

Витягуйте зам'ятий аркуш тільки за напрямом друку і перевірте, чи не залишилось клаптиків усередині.

Що робить майстер

Заміна ролика захоплення і гальмівної площадки, чистка тракту, ремонт вузла подачі та датчиків.

Найчастіше трапляється на
HPCanonBrotherSamsungXeroxKyocera
від 750 ₴40–90 хвВикликати майстра

Не захоплює папір із лотка

Принтер не захватывает бумагу · Крутить, але не тягне · Тягне тільки з ручної подачі

Як проявляється
  • Крутить, але не тягне
  • Тягне тільки з ручної подачі
  • Помилка «немає паперу» при повному лотку
Можливі причини
  • Стерта гумка ролика подачі
  • Слабка пружина лотка
  • Забагато або замало паперу в лотку
  • Забруднений майданчик відділення
Що перевірити самому

Протріть ролик подачі вологою серветкою і розпушіть пачку паперу — часто цього достатньо.

Що робить майстер

Заміна ролика і сепаратора, ремонт механізму підйому лотка, заміна датчика наявності паперу.

Найчастіше трапляється на
CanonHPEpsonBrotherPantum
від 700 ₴40–90 хвВикликати майстра

Скрегіт, стук, тріск під час друку

Принтер шумит и скрипит при печати · Гучний скрегіт при старті · Стук у механізмі

Як проявляється
  • Гучний скрегіт при старті
  • Стук у механізмі
  • Друк зупиняється посеред аркуша
Можливі причини
  • Зношені шестерні редуктора
  • Сторонній предмет усередині
  • Пересохле мастило
  • Клин каретки або підсихання ременя
Що перевірити самому

Перевірте, чи не залишились транспортувальні фіксатори або сторонні предмети всередині.

Що робить майстер

Ревізія редуктора і приводу, заміна зношених шестерень, змащення вузлів, регулювання механіки.

Найчастіше трапляється на
EpsonCanonHPBrotherSamsung
від 1 000 ₴1–2 годВикликати майстра

Помилки, підключення, налаштування

Принтер офлайн / комп'ютер його не бачить

Компьютер не видит принтер · Статус «Не в мережі» · Зник після оновлення Windows

Як проявляється
  • Статус «Не в мережі»
  • Зник після оновлення Windows
  • Не друкує по Wi-Fi
Можливі причини
  • Змінилась IP-адреса принтера
  • Збій драйвера після оновлення Windows
  • Проблеми з Wi-Fi мережею
  • Служба друку зупинена
Що перевірити самому

Перевірте, чи принтер і ПК в одній мережі, зніміть галочку «Використовувати принтер офлайн» і перезапустіть чергу друку.

Що робить майстер

Перевстановлення драйверів, налаштування мережевого друку та спільного доступу, прив'язка статичної IP-адреси, тестовий друк.

Найчастіше трапляється на
HPCanonEpsonBrotherXeroxKyocera
від 550 ₴40–90 хвВикликати майстра

Помилка на дисплеї (5B00, E08, W1-01 тощо)

Ошибка принтера на дисплее · Блимають індикатори · Код помилки на екрані

Як проявляється
  • Блимають індикатори
  • Код помилки на екрані
  • Друк заблоковано
Можливі причини
  • Переповнення лічильника абсорбера (5B00)
  • Перегрів або відмова термовузла
  • Помилка датчика картриджа
  • Збій прошивки
Що перевірити самому

Запишіть точний код — за ним одразу зрозуміло, це лічильник абсорбера, чи апаратна несправність.

Що робить майстер

Скидання лічильників, заміна абсорбера, ремонт вузла, перепрошивка та відновлення роботи.

Найчастіше трапляється на
CanonEpsonHPBrotherSamsungKyocera
від 950 ₴40 хв – 2 годВикликати майстра

Не бачить картридж після заправки

Принтер не видит картридж после заправки · «Картридж не встановлено» · Помилка тонера

Як проявляється
  • «Картридж не встановлено»
  • Помилка тонера
  • Друк заблоковано після заправки
Можливі причини
  • Лічильник чипа не скинуто
  • Окислені контакти картриджа
  • Блокування після оновлення прошивки
  • Несумісний сумісний картридж
Що перевірити самому

Перевірте, чи знято захисну плівку та чи чисті контакти чіпа.

Що робить майстер

Заміна або перепрошивка чіпа, прошивка принтера під сумісні картриджі, налаштування безчипового режиму.

Найчастіше трапляється на
HPCanonSamsungXeroxBrotherPantum
від 650 ₴30–60 хвВикликати майстра

Не працює сканер у БФП

Не работает сканер МФУ · Помилка сканування · Смуга на скані

Як проявляється
  • Помилка сканування
  • Смуга на скані
  • Не сканує в мережу
Можливі причини
  • Заклинила каретка сканера
  • Обрив шлейфа CIS
  • Драйвер сканера не встановлений
  • Помилка блока управління
Що перевірити самому

Протріть скло сканера і перевірте, чи розблоковано каретку (на деяких моделях є фіксатор).

Що робить майстер

Ремонт або заміна модуля сканера, чистка оптики, налаштування сканування в PDF, email і мережеву папку.

Найчастіше трапляється на
CanonHPEpsonBrotherSamsung
від 950 ₴1–2 годВикликати майстра

Не вмикається / згоріла плата

Принтер не включается · Немає реакції на кнопку · Клацання і вимкнення

Як проявляється
  • Немає реакції на кнопку
  • Клацання і вимкнення
  • Запах гару
Можливі причини
  • Стрибок напруги в мережі
  • Згорілий запобіжник або симістор
  • Пошкодження плати живлення
  • Відмова форматера
Що перевірити самому

Спробуйте іншу розетку і кабель живлення; далі самостійно розбирати не варто — у принтері високовольтні вузли.

Що робить майстер

Діагностика плати живлення і форматера, ремонт або заміна вузла, перевірка на КЗ, тест друку після ремонту.

Найчастіше трапляється на
HPCanonEpsonBrotherKyoceraXerox
від 1 350 ₴1–3 годВикликати майстра

Ремонтуємо принтери усіх популярних брендів

У сервісі — понад 17 брендів принтерів. Працюємо з HP — включаючи LaserJet, LaserJet Pro, Color LaserJet, OfficeJet; Canon — включаючи i-SENSYS, MAXIFY, PIXMA, imageCLASS; Epson — включаючи EcoTank, WorkForce, L-Series, Expression; Brother — включаючи HL, DCP, MFC, HL-L Laser; Xerox — включаючи Phaser, WorkCentre, VersaLink, AltaLink; Kyocera — включаючи ECOSYS, TASKalfa, FS, а також рідкісними моделями. Оригінальні запчастини і перевірені аналоги.

HP7 серій
LaserJetLaserJet ProColor LaserJetOfficeJetDeskJetSmart TankNeverstop
Canon6 серій
i-SENSYSMAXIFYPIXMAimageCLASSSELPHYimageRUNNER
Epson5 серій
EcoTankWorkForceL-SeriesExpressionSureColor
Brother5 серій
HLDCPMFCHL-L LaserMFC-J InkBenefit
Xerox5 серій
PhaserWorkCentreVersaLinkAltaLinkB-Series
Kyocera3 серій
ECOSYSTASKalfaFS
Lexmark5 серій
MSMXCSCXB-Series
Ricoh4 серій
AficioSPMPIM
Konica Minolta2 серій
bizhubAccurioPress
OKI3 серій
B-SeriesC-SeriesMC-Series
Samsung3 серій
XpressProXpressMultiXpress
Pantum3 серій
P-SeriesM-SeriesBM-Series
Sharp3 серій
MXARBP
Toshiba1 серій
e-STUDIO
Zebra3 серій
ZDZTZQ
Citizen2 серій
CL-SCT-S
DYMO2 серій
LabelWriterLabelManager

Категорії ремонту принтерів

Сервісні помилки і лічильники

Обслуговування абсорбера, скидання лічильників і блокувань за 30–60 хв.

Викликати майстра

Прошивка / чипи

Прошивка Samsung, Xerox, Ricoh; заміна чипів для роботи неоригінальних тонерів.

Викликати майстра

Ремонт печі і роликів

Заміна термоплівки, тефлонового вала, притискних роликів.

Викликати майстра

СБПЧ / ремонт голови

Встановлення СБПЧ, прочистка друкуючої голови Epson/Canon/HP.

Викликати майстра

Часті проблеми принтерів — як вирішуємо

Симптоми, методи ремонту, стартова ціна «від» і час роботи. Позначка «часта / ймовірна причина» показує типовість несправності. Точну вартість майстер визначає після діагностики на місці.

Принтер не друкує

Забирає папір, не друкує · Помилка 'відсутній картридж'

Симптоми
  • Забирає папір, не друкує
  • Помилка 'відсутній картридж'
  • Смуги, порожні аркуші
Що робимо
  • Діагностика картриджа, дренчерів, датчиків
  • Заміна ролика захоплення
  • Прошивка / скидання лічильників
від 650 ₴40–90 хвЧаста причинаВикликати майстра

Заправка картриджів

Закінчився тонер · Блідий друк

Симптоми
  • Закінчився тонер
  • Блідий друк
  • Помилка 'мало тонера'
Що робимо
  • Заправка лазерних картриджів HP/Canon/Samsung/Xerox
  • Заправка струменевих Canon/Epson/HP
  • Заміна чипа за потреби
від 400 ₴20–40 хвЧаста причинаВикликати майстра

Замин паперу

Постійно 'paper jam' · Мне папір

Симптоми
  • Постійно 'paper jam'
  • Мне папір
  • Не забирає з лотка
Що робимо
  • Заміна ролика подачі і гальмівної площадки
  • Ремонт лотка і датчиків
  • Чистка тракту паперу
від 600 ₴40–60 хвЧаста причинаВикликати майстра

Погана якість друку

Смуги, крапки, розводи · Блідий текст

Симптоми
  • Смуги, крапки, розводи
  • Блідий текст
  • Прогалини у літерах
Що робимо
  • Заміна фотобарабана / термоплівки
  • Заміна лез (dr-blade)
  • Прочистка друкуючої голови (для струменевих)
від 950 ₴1–3 годЙмовірна причинаВикликати майстра

Встановлення СБПЧ

Хочу зменшити ціну друку · Багато витрачаю на картриджі

Симптоми
  • Хочу зменшити ціну друку
  • Багато витрачаю на картриджі
Що робимо
  • Установка СБПЧ Epson/Canon/HP
  • Заправка чорнилами
  • Налаштування друку і кольорового профілю
від 1 100 ₴1–2 годЙмовірна причинаВикликати майстра

Наші останні ремонти з фото — принтери

Ремонт Epson L3101: epson l3101 — переповнена чорнильна подушка й помилки друку — Дарницький район, Київ
Epson L3101 — Epson L3101 — переповнена чорнильна подушка й помилки друку
Дарницький район

Ремонт Epson L3101: epson l3101 — переповнена чорнильна подушка й помилки друку — Дарницький район, Київ

Фото та історія ремонту
Ремонт Samsung CLX-3305W: бфп друкувало смугами і зажовувало папір — Дарницький район, Київ
Samsung CLX-3305W — БФП друкувало смугами і зажовувало папір
Дарницький район

Ремонт Samsung CLX-3305W: бфп друкувало смугами і зажовувало папір — Дарницький район, Київ

Фото та історія ремонту
Ремонт Epson XP-6000: ремонт струменевого принтера epson xp-6000: чистка голівки і памперса — Дарницький район, Київ
Epson XP-6000 — Ремонт струменевого принтера Epson XP-6000: чистка голівки і памперса
Дарницький район

Ремонт Epson XP-6000: ремонт струменевого принтера epson xp-6000: чистка голівки і памперса — Дарницький район, Київ

Фото та історія ремонту
Ремонт Pantum M6500 Series: бфп pantum m6500 — помилка принтера 02, друк зупинився — Дарницький район, Київ
Pantum M6500 Series — БФП Pantum M6500 — помилка принтера 02, друк зупинився
Дарницький район

Ремонт Pantum M6500 Series: бфп pantum m6500 — помилка принтера 02, друк зупинився — Дарницький район, Київ

Фото та історія ремонту
Ремонт Epson L3156: epson l3156 на позняках: помилки 0x1f та 0x19, зажовує папір — Дарницький район, Київ
Epson L3156 — Epson L3156 на Позняках: помилки 0x1F та 0x19, зажовує папір
Дарницький район

Ремонт Epson L3156: epson l3156 на позняках: помилки 0x1f та 0x19, зажовує папір — Дарницький район, Київ

Фото та історія ремонту
Epson L3150 — Epson L3150 не друкує після простою — відновлення голови та налаштування Wi-Fi
Святошинський район

Ремонт Epson L3150: epson l3150 не друкує після простою — відновлення голови та налаштування wi-fi — Святошинський район, Киї

Фото та історія ремонту

Потрібен такий самий ремонт? Майстер виїде сьогодні — діагностика, погодження ціни, ремонт.Нужен такой же ремонт? Мастер выедет сегодня — диагностика, согласование цены, ремонт.

Подзвонити майстру

Що ми робимо і скільки коштує

Виклик майстра на дім / в офіс

Приїзд у зручний час, діагностика і ремонт принтера на місці.

виїзд при ремонті — 0 грн

Обслуговування абсорбера і скидання лічильника

Помилка «подушки», блимання індикаторів, перевірка друку у клієнта.

від 500 грн

Чистка принтера на дому

Чистка тракту подачі паперу, друкуючої головки.

від 400 грн

Усунення зам'яття паперу

Витяг застряглого паперу, перевірка роликів і датчиків.

від 300 грн

Прошивка принтера

Прошивка для роботи з неоригінальними картриджами.

від 600 грн

Підключення по Wi-Fi і мережі

Налаштування друку з ПК, ноутбуків, телефонів.

від 350 грн

Заміна друкуючої головки (струменеві)

Підбір і встановлення нової головки Epson/Canon.

від 800 грн

Заміна термоплівки / печі

Ремонт вузла закріплення зображення у лазерних принтерах.

від 700 грн

Оберіть свій район Києва

Виклик майстра по ремонту принтера — Оболонський районВиклик майстра по ремонту принтера — Подільський районВиклик майстра по ремонту принтера — Святошинський районВиклик майстра по ремонту принтера — Шевченківський районВиклик майстра по ремонту принтера — Солом'янський районВиклик майстра по ремонту принтера — Печерський районВиклик майстра по ремонту принтера — Дніпровський районВиклик майстра по ремонту принтера — Деснянський районВиклик майстра по ремонту принтера — Дарницький районВиклик майстра по ремонту принтера — Голосіївський район

З якою поломкою звертаються

Нижче — сторінки за конкретними несправностями: що перевіряємо, чим лікуємо, скільки коштує.

Коди помилокРемонт EpsonРемонт CanonРемонт HPПринтер не друкуєСмуги на друкуЗажовує папірДрукує білі аркуші

База знань

Ремонт принтерів у Києві — головна сторінка послуги Реальні ремонти з фотоВиїзд майстра на дімОбслуговування офісів

Виклик майстра по ремонту принтера — топ-локації пріоритетного кластеру

Найактивніший попит по Києву у пріоритетних районах. Кожне посилання — окрема посадкова сторінка з локальним контентом і цінами.

Як проходить виклик майстра по ремонту принтера — покроково

Прозорий процес від заявки до гарантії: ви завжди знаєте, що відбувається з вашою технікою.

  1. 1

    Заявка

    Ви телефонуєте або залишаєте заявку на сайті — приймаємо звернення до 21:00 без вихідних.

  2. 2

    Дзвінок майстра

    Інженер передзвонює, уточнює симптоми, модель техніки та район Києва.

  3. 3

    Узгодження часу

    Обираємо зручний інтервал виїзду: зазвичай сьогодні, у межах 60–120 хвилин по місту.

  4. 4

    Діагностика

    На місці перевіряємо живлення, комплектуючі, температури і підтверджуємо реальну причину поломки.

  5. 5

    Озвучення вартості

    Називаємо точну ціну робіт і запчастин до початку ремонту. Без прихованих доплат.

  6. 6

    Ремонт

    Виконуємо роботи на дому чи в офісі. Складні випадки — з узгодженим вивезенням у майстерню.

  7. 7

    Перевірка

    Тестуємо техніку під навантаженням разом із вами: температури, стабільність, всі функції.

  8. 8

    Гарантія

    Видаємо гарантію на роботи та встановлені запчастини до 36 місяців залежно від робіт.

Перед початком ремонту ви завжди знаєте

  • Що саме вийшло з ладу
  • Скільки коштуватиме ремонт
  • Скільки часу займе робота
  • Які деталі будуть використані
  • Яку гарантію ви отримаєте
  • Що буде, якщо ремонт недоцільний

Протокол діагностики

  • Накопичувач SSD/HDD — SMART, збійні сектори, швидкість
  • Оперативна пам'ять — тест на помилки
  • Температури процесора та відеочипа під навантаженням
  • Блок живлення та ланцюги живлення плати
  • BIOS/UEFI — версія, налаштування, батарея CMOS
  • Відеочип і матриця / панель зображення
  • Материнська плата — сліди залиття, окислення, здуті конденсатори
  • Система охолодження — пил, стан кулерів, термопаста

Що входить у вартість

  • діагностику несправності
  • роботу майстра на виїзді
  • налаштування після ремонту
  • перевірку під навантаженням
  • рекомендації з експлуатації
  • гарантію на роботи та деталі

Після ремонту інженер

  • перевіряє температури під навантаженням
  • тестує оперативну пам'ять
  • перевіряє стан SSD/HDD (SMART)
  • оновлює критичні драйвери
  • перевіряє стабільність роботи 15–30 хвилин

Коли ремонт невигідний

Ми чесно скажемо, якщо ремонт економічно недоцільний: вартість робіт і деталей наближається до ціни справної техніки, потрібна заміна матриці або плати на старому пристрої, або запчастина знята з виробництва. У такому разі ви платите лише за діагностику, а ми підкажемо, що і на що краще замінити.

Хто виконує роботи

Інженер Quick Master виїжджає по Києву особисто — без посередників і кол-центру. Спеціалізація: ноутбуки та ПК, MacBook, принтери і БФП, телевізори та монітори, встановлення Windows і налаштування техніки. Ремонт виконується у вас на очах, з поясненням кожної дії.

+38 (068) 747-36-55

Питання перед замовленням

Чи можна оплатити карткою?

Так, приймаємо готівку, оплату карткою та переказ на рахунок ФОП за потреби.

Чи приїдете сьогодні?

Так, у більшості випадків майстер виїжджає в день звернення — за 60–120 хвилин по Києву.

Ви працюєте ввечері?

Приймаємо заявки та виїжджаємо до 21:00, без вихідних.

Можна викликати в офіс?

Так, обслуговуємо і квартири, і офіси, і невеликий бізнес — з документами за потреби.

Скільки триває ремонт?

Типові роботи — від 40 хвилин до 2–3 годин на місці. Складні випадки узгоджуємо окремо.

Що якщо я відмовлюся від ремонту?

Ви оплачуєте лише виїзд і діагностику, техніку збираємо у початковий стан.

Часті питання — виклик майстра по ремонту принтера у Києві

Скільки коштує виклик майстра по ремонту принтера у Києві?

Виїзд майстра — безкоштовно при виконанні ремонту. Ціни на роботи стартують від 300 грн (діагностика, дрібні налаштування) і залежать від складності. Точну вартість майстер називає на місці після діагностики — ви приймаєте рішення до початку робіт. Викликайте за телефоном +38 (068) 747-36-55.

Як швидко приїде майстер у Києві?

Майстер приїде до вас у Києві протягом 60–120 хвилин після дзвінка. Ми працюємо щоденно з 09:00 до 21:00 без вихідних. У пікові години орієнтовний час — до 1,5 годин, майстер завжди підтверджує час приїзду телефоном.

Ви даєте гарантію на виклик майстра по ремонту принтера?

Так, ми даємо офіційну гарантію від 2 до 12 місяців на виконані роботи і встановлені запчастини. Якщо протягом гарантійного терміну проблема повторюється — усуваємо безкоштовно.

Чи потрібно везти техніку в сервіс, чи можна ремонт на дому?

Виклик майстра по ремонту принтера у 85% випадків виконується на місці — вдома або в офісі. Якщо потрібне складне обладнання (наприклад, паяльна станція), майстер забирає техніку в сервіс і повертає готовою — доставка безкоштовна.

Чи працюєте у вихідні та ввечері?

Так, працюємо 7 днів на тиждень — включаючи суботу, неділю і святкові дні. Приймаємо виклики з 09:00 до 21:00. Для термінових випадків — телефонуйте +38 (068) 747-36-55.

Які способи оплати ви приймаєте?

Приймаємо готівку, картку (термінал у майстра), а також переказ на картку ПриватБанк/monobank. Юридичним особам виставляємо рахунок і надаємо всі закриваючі документи.

Смуги і полоси на аркуші — що робити?

Темні смуги вздовж аркуша, Повторювані плями через рівні проміжки, Сірий фон по всьому аркушу. Можливі причини: Забиті сопла друкуючої головки, Зношений фотобарабан, Висипається тонер із картриджа, Забруднена оптика лазера. Заміна чіпа, заміна фотобарабана, ракеля і магнітного вала, чистка вузла проявлення. Вартість від 700 грн, час роботи 30–90 хв.

Блідий друк, світлий текст — що робити?

Ледь видно текст, Друк світлішає до краю, Порожні ділянки. Можливі причини: Закінчується тонер або чорнило, Неправильні налаштування якості друку, Зношений магнітний вал, Підсихання головки при рідкому друці. Заміна зношених компонентів картриджа, калібрування щільності друку. Вартість від 550 грн, час роботи 30–60 хв.

Тонер розмазується або обсипається — що робити?

Друк стирається пальцем, Тонер на руках, Плями на наступних аркушах. Можливі причини: Несправна пічка (термовузол), Невідповідний тип паперу, Забруднений тефлоновий вал, Дешевий несумісний тонер. Ремонт або заміна термовузла (печі), заміна термоплівки та резинового вала, налаштування температури закріплення. Вартість від 1250 грн, час роботи 1–2 год.

Струменевий не друкує один колір — що робити?

Немає чорного або кольору, Смугастий тест дюз, Порожні лінії. Можливі причини: Пересохлі сопла після простою, Повітря в системі СБПЧ, Закінчилось чорнило в одному каналі, Несправний демпфер або помпа. Професійна промивка друкуючої голівки, відновлення дюз, чистка капи і абсорбера, за потреби — заміна голівки. Вартість від 1200 грн, час роботи 1–3 год.

Зажовує папір — що робити?

Paper jam при кожному друці, Папір іде під кутом, Затягує кілька аркушів одразу. Можливі причини: Зношені ролики захоплення, Сторонній предмет у тракті, Вологий або скручений папір, Несправний датчик проходу паперу. Заміна ролика захоплення і гальмівної площадки, чистка тракту, ремонт вузла подачі та датчиків. Вартість від 750 грн, час роботи 40–90 хв.

Не захоплює папір із лотка — що робити?

Крутить, але не тягне, Тягне тільки з ручної подачі, Помилка «немає паперу» при повному лотку. Можливі причини: Стерта гумка ролика подачі, Слабка пружина лотка, Забагато або замало паперу в лотку, Забруднений майданчик відділення. Заміна ролика і сепаратора, ремонт механізму підйому лотка, заміна датчика наявності паперу. Вартість від 700 грн, час роботи 40–90 хв.

Скрегіт, стук, тріск під час друку — що робити?

Гучний скрегіт при старті, Стук у механізмі, Друк зупиняється посеред аркуша. Можливі причини: Зношені шестерні редуктора, Сторонній предмет усередині, Пересохле мастило, Клин каретки або підсихання ременя. Ревізія редуктора і приводу, заміна зношених шестерень, змащення вузлів, регулювання механіки. Вартість від 1000 грн, час роботи 1–2 год.

Принтер офлайн / комп'ютер його не бачить — що робити?

Статус «Не в мережі», Зник після оновлення Windows, Не друкує по Wi-Fi. Можливі причини: Змінилась IP-адреса принтера, Збій драйвера після оновлення Windows, Проблеми з Wi-Fi мережею, Служба друку зупинена. Перевстановлення драйверів, налаштування мережевого друку та спільного доступу, прив'язка статичної IP-адреси, тестовий друк. Вартість від 550 грн, час роботи 40–90 хв.

Помилка на дисплеї (5B00, E08, W1-01 тощо) — що робити?

Блимають індикатори, Код помилки на екрані, Друк заблоковано. Можливі причини: Переповнення лічильника абсорбера (5B00), Перегрів або відмова термовузла, Помилка датчика картриджа, Збій прошивки. Скидання лічильників, заміна абсорбера, ремонт вузла, перепрошивка та відновлення роботи. Вартість від 950 грн, час роботи 40 хв – 2 год.

Не бачить картридж після заправки — що робити?

«Картридж не встановлено», Помилка тонера, Друк заблоковано після заправки. Можливі причини: Лічильник чипа не скинуто, Окислені контакти картриджа, Блокування після оновлення прошивки, Несумісний сумісний картридж. Заміна або перепрошивка чіпа, прошивка принтера під сумісні картриджі, налаштування безчипового режиму. Вартість від 650 грн, час роботи 30–60 хв.

Не працює сканер у БФП — що робити?

Помилка сканування, Смуга на скані, Не сканує в мережу. Можливі причини: Заклинила каретка сканера, Обрив шлейфа CIS, Драйвер сканера не встановлений, Помилка блока управління. Ремонт або заміна модуля сканера, чистка оптики, налаштування сканування в PDF, email і мережеву папку. Вартість від 950 грн, час роботи 1–2 год.

Не вмикається / згоріла плата — що робити?

Немає реакції на кнопку, Клацання і вимкнення, Запах гару. Можливі причини: Стрибок напруги в мережі, Згорілий запобіжник або симістор, Пошкодження плати живлення, Відмова форматера. Діагностика плати живлення і форматера, ремонт або заміна вузла, перевірка на КЗ, тест друку після ремонту. Вартість від 1350 грн, час роботи 1–3 год.

Які бренди принтерів ви ремонтуєте?

Ремонтуємо всі популярні бренди: HP, Canon, Epson, Brother, Xerox, Kyocera та інші. Загалом у роботі понад 17 виробників — повний перелік нижче на сторінці. Работаем со всеми моделями, включая HP LaserJet, HP LaserJet Pro, Canon i-SENSYS, Canon MAXIFY.

Скільки коштує діагностика принтера?

Діагностика на місці — безкоштовна при подальшому ремонті. Озвучуємо точну ціну до початку робіт. Оплата тільки за виконану роботу.

Ремонтуєте Canon і Epson?

Так, Canon і Epson — одні з найпопулярніших брендів у нашому сервісі. Маємо досвід по всіх серіях: i-SENSYS, MAXIFY, PIXMA, imageCLASS, EcoTank, WorkForce, L-Series, Expression. Оригінальні запчастини і якісні аналоги.

Чи є гарантія на ремонт?

Так, гарантія від 3 до 24 місяців залежно від типу робіт. На заміну комплектуючих — до 12 міс., на пайку і відновлення плат — до 3 міс.

Виїзд майстра — по всьому Києву?

Так, працюємо у всіх 10 районах Києва: Дарницький, Печерський, Оболонський, Святошинський, Голосіївський, Дніпровський, Деснянський, Подільський, Солом'янський, Шевченківський. Приїзд за 60–120 хвилин.

Ремонтуєте старі моделі принтерів?

Так, беремося за моделі будь-якого віку — від нових флагманів до техніки 5–10-річної давнини. Оцінюємо доцільність ремонту і чесно кажемо, якщо вигідніше замінити.

Сервісні помилки і лічильники — беретеся?

Обслуговування абсорбера, скидання лічильників і блокувань за 30–60 хв.

Чи можна оплатити карткою?

Так, приймаємо готівку, оплату карткою та переказ на рахунок ФОП за потреби.

Чи приїдете сьогодні?

Так, у більшості випадків майстер виїжджає в день звернення — за 60–120 хвилин по Києву.

Ви працюєте ввечері?

Приймаємо заявки та виїжджаємо до 21:00, без вихідних.

Можна викликати в офіс?

Так, обслуговуємо і квартири, і офіси, і невеликий бізнес — з документами за потреби.

Скільки триває ремонт?

Типові роботи — від 40 хвилин до 2–3 годин на місці. Складні випадки узгоджуємо окремо.

Що якщо я відмовлюся від ремонту?

Ви оплачуєте лише виїзд і діагностику, техніку збираємо у початковий стан.

Інші послуги

Ремонт ноутбуківРемонт комп'ютерівРемонт принтерів і БФПРемонт телевізорівВиїзд майстра на дімВиїзд майстра в офісВиклик майстра по ремонту комп'ютераВиклик майстра по ремонту ноутбукаВиклик майстра по ремонту телевізораВстановлення Windows

Куди далі: послуга, район, поломка

Сторінки пов'язані між собою так само, як складається замовлення: район → поломка → послуга → завершений ремонт.

Ремонт принтерів у КиєвіРемонт принтерів у Києві. Діагностика на місці, ремонт удома або в майстерні, гарантія до 6 міс. Працюємо з Epson, Pantum. +38 (068) 747-36-55