Виклик майстра з принтерів — Куренівка, Київ / вызов мастера по ремонту принтера на Куреневке

Canon G-серія (G1411/G2411/G3411): повітря і збій подачі чорнила

Canon G-серия: воздух в системе, чернила не поступают

Банки повні, друку немає · Один колір повністю зник · Бульбашки у трубках

Причини: Повітря в каналах після транспортування, Не знята транспортувальна заглушка, Забиті демпфери, Голівка не паркується щільно.

Перевірте самі: Перевірте, чи важіль клапана чорнил у правильному положенні — після перевезення його часто залишають закритим.

Прокачування системи під тиском, чистка демпферів і капи, регулювання вузла паркування, глибока промивка голівки G-серії.

Частіше на: G1411, G2410, G2411, G3411, G3415, G540

від 850 ₴1–2 год

Epson помилка E-01 / фатальна помилка принтера

Epson ошибка E-01 / фатальная ошибка принтера

E-010xF10xFA

Червоний трикутник і E-01 на дисплеї · Каретка сіпається і зупиняється · Принтер не проходить ініціалізацію

Причини: Заклинена каретка або сторонній предмет, Забруднена стрічка енкодера, Несправна помпа або мотор паркування, Проблема плати формату.

Перевірте самі: Вимкніть з розетки, обережно рукою перевірте, чи каретка ходить вільно по всій ширині — часто заважає шматок паперу або скріпка.

Розбирання, чистка енкодера й напрямної, ремонт вузла паркування, заміна помпи, діагностика плати керування.

Частіше на: L3151, L3250, L4160, WF-7710, WF-2830

від 1 200 ₴1–3 год

Canon помилка 5B00 / 1700 — переповнений абсорбер

Canon ошибка 5B00 / 1700 — переполнен абсорбер

5B005B0117001701P07

Помилка P07 або 5B00 і блокування друку · Індикатори блимають 7 разів · Support Code 1700 на екрані

Причини: Лічильник відпрацьованого чорнила дійшов до межі, Абсорбер переповнений, Часті прочистки після простою.

Перевірте самі: Порахуйте кількість блимань помилки — сім жовтих спалахів поспіль майже завжди означає лічильник абсорбера.

Вхід у сервісний режим, скидання лічильника ink absorber фірмовою утилітою, промивка або заміна абсорбера, за потреби — виведення дренажу назовні.

Частіше на: PIXMA iP2840, MG2440, MG2540S, MG3640, TS3140, TS3440

від 750 ₴40–90 хв

Epson: голівка не відновлюється після промивки

Epson: печатающая головка не восстанавливается после промывки

Канал не з'являється після кількох промивок · Друк «через один» по всьому кольору · Клякси й підтікання

Причини: Вигоряння п'єзоелементів, Механічне пошкодження при чистці голкою, Тривала робота на пересохлому чорнилі.

Перевірте самі: Якщо після повної професійної промивки канал не з'явився — далі промивати немає сенсу, потрібна оцінка стану голівки.

Тест голівки на стенді, висновок про ремонтопридатність, заміна друкувальної голівки з подальшим калібруванням і тестом кольору.

Частіше на: L800, L805, L1300, L1800, L3250

від 1 800 ₴1–3 год

Epson показує «немає чорнила» при повних банках

Epson показывает «нет чернил» при полных банках

Значок порожнього рівня · Друк блокується · Після скидання рівень падає знову

Причини: Не скинутий програмний лічильник рівня, Датчик рівня в банці забруднений, Прошивка блокує неоригінальне чорнило.

Перевірте самі: Подивіться на банку збоку: якщо чорнило вище мінімуму, а принтер каже «порожньо» — це лічильник, а не чорнило.

Скидання лічильників рівня, чистка датчиків, коректне налаштування прошивки без блокувань.

Частіше на: L3110, L3151, L3250, L805, L1110

від 550 ₴30–50 хв

Epson не бачить Wi-Fi / друк по мережі відвалюється

Epson не видит Wi-Fi / печать по сети отваливается

Принтер «офлайн» у Windows · З телефона друкує, з ноутбука ні · Після зміни роутера зник із мережі

Причини: Принтер тримає стару Wi-Fi-мережу, Роутер у діапазоні 5 ГГц, а принтер бачить лише 2,4 ГГц, Ізоляція клієнтів у роутері, Драйвер створив дубль порту.

Перевірте самі: Надрукуйте лист статусу мережі кнопкою з іконкою мережі — там видно, до якої точки принтер підключений і яка в нього IP.

Підключення до 2,4 ГГц, прив'язка статичної IP, перевстановлення драйвера, налаштування друку з усіх ноутбуків і телефонів, Epson Smart Panel.

Частіше на: L3151, L3250, L4160, L5290, WF-7710

від 550 ₴30–60 хв

Epson друкує смугами і зі зміщенням тексту

Epson печатает полосами и со смещением текста

Тонкі білі смуги через рівні проміжки · Літери «двояться» · Кольори зміщені відносно чорного

Причини: Розкалібрований двонапрямлений друк, Забруднена стрічка енкодера, Частково забиті дюзи, Кривий папір або зазор голівки.

Перевірте самі: Роздрукуйте сторінку в режимі «Якість — висока», в один прохід: якщо смуги зникли — потрібна калібровка, а не ремонт.

Чистка енкодера, калібрування двонапрямленого друку і вирівнювання голівки, часткова промивка каналів, перевірка зазору.

Частіше на: L3151, L3250, L4160, L805, WF-7710

від 600 ₴40–80 хв