Кейс: Epson L3101 заблокував друк — переповнена чорнильна подушка
Клієнт з Осокорків був упевнений, що принтер зламався. Насправді Epson L3101 просто попросив обслуговування: чорнильна подушка набрала максимум, і апарат заблокував друк, щоб не залити собі електроніку.
Чому принтер зу пиняється сам
Під час кожної прочистки частина чорнил іде в абсорбер — поглинач усередині корпусу. Коли лічильник доходить до межі, Epson блокує друк. Це захист, а не поломка.
Що зробили
- Повне технічне обслуговування корпусу і механіки.
- Заміна чорнильної подушки (абсорбера).
- Промивання парковки та капи друкувальної голови.
- Прочистка дюз із контролем тесту.
- Скидання лічильників сервісною утилітою і контро льний кольоровий друк.
Важливо: скидання без заміни подушки не працює
Якщо просто скинути лічильник, чорнило з переповненого абсорбера почне витікати на стіл і всередину корпусу. Тому ми спершу обслуговуємо памперс і лише потім скидаємо лічильники.
Результат і вартість
Друк відновлено на місці, апарат пройшов повне ТО. Цей завершений ремонт коштував клієнту 600 грн.
Ваш Epson пише про термін служби подушок? Викликайте майстра: +38 (068) 747-36-55.
Потрібна допомога майстра?
Блог пояснює проблему, але основна сторінка для заявки — цільовий landing сервісу. Так SEO-вага йде саме на потрібну сторінку.