Виклик майстра з принтерів — Харківський масив, Київ / вызов мастера по ремонту принтера на Харьковском массиве

Epson не друкує після простою — засохли дюзи

Epson не печатает после простоя — засохли дюзы

Тест дюз із пропусками або порожній · Аркуш виходить чистим · Друк «через рядок»

Причини: Пересихання каналів голівки після 2–4 тижнів простою, Засохле чорнило на капі й ножі-очиснику, Неоригінальне чорнило з осадом.

Перевірте самі: Зробіть перевірку дюз і максимум дві прочистки поспіль. Більше — марно витрачає чорнило і перегріває голівку.

Демонтаж голівки, промивка ультразвуком і сервісною рідиною, чистка капи, помпи й абсорбера, контрольний тест дюз до повного заповнення сітки.

Частіше на: L3151, L3250, L805, L1300, L222, XP-2100

від 1 000 ₴1–3 год

Canon гучно скрегоче, каретка б'ється об край

Canon громко скрежещет, каретка бьётся о край

5100

Скрегіт при ініціалізації · Каретка стукає в бік корпуса · Помилка 5100

Причини: Забруднена стрічка енкодера, Засохле чорнило на напрямній, Порваний пасок каретки, Сторонній предмет у зоні ходу.

Перевірте самі: Вимкніть із розетки і рукою проведіть каретку вліво-вправо — ривки та опір означають бруд або механіку.

Чистка стрічки енкодера і напрямної, змащення підходящим складом, заміна паска, регулювання парковки.

Частіше на: PIXMA iP2840, MG2440, MG2540S, TS3140, G2411

від 650 ₴40–80 хв

Epson не бачить Wi-Fi / друк по мережі відвалюється

Epson не видит Wi-Fi / печать по сети отваливается

Принтер «офлайн» у Windows · З телефона друкує, з ноутбука ні · Після зміни роутера зник із мережі

Причини: Принтер тримає стару Wi-Fi-мережу, Роутер у діапазоні 5 ГГц, а принтер бачить лише 2,4 ГГц, Ізоляція клієнтів у роутері, Драйвер створив дубль порту.

Перевірте самі: Надрукуйте лист статусу мережі кнопкою з іконкою мережі — там видно, до якої точки принтер підключений і яка в нього IP.

Підключення до 2,4 ГГц, прив'язка статичної IP, перевстановлення драйвера, налаштування друку з усіх ноутбуків і телефонів, Epson Smart Panel.

Частіше на: L3151, L3250, L4160, L5290, WF-7710

від 550 ₴30–60 хв

Canon помилка 5B00 / 1700 — переповнений абсорбер

Canon ошибка 5B00 / 1700 — переполнен абсорбер

5B005B0117001701P07

Помилка P07 або 5B00 і блокування друку · Індикатори блимають 7 разів · Support Code 1700 на екрані

Причини: Лічильник відпрацьованого чорнила дійшов до межі, Абсорбер переповнений, Часті прочистки після простою.

Перевірте самі: Порахуйте кількість блимань помилки — сім жовтих спалахів поспіль майже завжди означає лічильник абсорбера.

Вхід у сервісний режим, скидання лічильника ink absorber фірмовою утилітою, промивка або заміна абсорбера, за потреби — виведення дренажу назовні.

Частіше на: PIXMA iP2840, MG2440, MG2540S, MG3640, TS3140, TS3440

від 750 ₴40–90 хв

Epson показує «немає чорнила» при повних банках

Epson показывает «нет чернил» при полных банках

Значок порожнього рівня · Друк блокується · Після скидання рівень падає знову

Причини: Не скинутий програмний лічильник рівня, Датчик рівня в банці забруднений, Прошивка блокує неоригінальне чорнило.

Перевірте самі: Подивіться на банку збоку: якщо чорнило вище мінімуму, а принтер каже «порожньо» — це лічильник, а не чорнило.

Скидання лічильників рівня, чистка датчиків, коректне налаштування прошивки без блокувань.

Частіше на: L3110, L3151, L3250, L805, L1110

від 550 ₴30–50 хв

Epson залишає плями і мажеться по краях аркуша

Epson пачкает лист, мажет по краям

Смуги чорнила знизу аркуша · Брудні відбитки роликів · Розмазування при двосторонньому друці

Причини: Переповнений «памперс» і забруднена платформа, Чорнило на роликах притиску, Занадто щільний або вологий папір.

Перевірте самі: Пропустіть 5 чистих аркушів без друку — якщо на них з'являються смуги, всередині вже є розлите чорнило.

Розбирання і чистка тракту, промивка платформи й роликів, заміна абсорбера, перевірка зазору голівки.

Частіше на: L3151, L3250, L4160, L1300, WF-7720

від 700 ₴40–90 хв

Epson друкує смугами і зі зміщенням тексту

Epson печатает полосами и со смещением текста

Тонкі білі смуги через рівні проміжки · Літери «двояться» · Кольори зміщені відносно чорного

Причини: Розкалібрований двонапрямлений друк, Забруднена стрічка енкодера, Частково забиті дюзи, Кривий папір або зазор голівки.

Перевірте самі: Роздрукуйте сторінку в режимі «Якість — висока», в один прохід: якщо смуги зникли — потрібна калібровка, а не ремонт.

Чистка енкодера, калібрування двонапрямленого друку і вирівнювання голівки, часткова промивка каналів, перевірка зазору.

Частіше на: L3151, L3250, L4160, L805, WF-7710

від 600 ₴40–80 хв