Ремонт принтерів — Театральна, Київ / ремонт принтеров и МФУ у метро Театральная

Epson не захоплює папір або тягне кілька аркушів

Epson не захватывает бумагу / тянет несколько листов

W-11Paper Out

Шум роликів без подачі · Помилка «немає паперу» при повному лотку · Перекошений аркуш

Причини: Замаслені або стерті ролики захоплення, Зношена гальмівна площадка, Датчик паперу забруднений чорнилом, Пилок і скріпки в тракті.

Перевірте самі: Проведіть по ролику пальцем: якщо він гладкий і слизький — гума стерлася, папір фізично нема чим підняти.

Чистка або заміна роликів захоплення, відновлення гальмівної площадки, чистка датчиків і тракту, регулювання притискної пружини.

Частіше на: L3151, L3250, L222, L366, XP-2100, WF-2830

від 650 ₴40–80 хв

Epson залишає плями і мажеться по краях аркуша

Epson пачкает лист, мажет по краям

Смуги чорнила знизу аркуша · Брудні відбитки роликів · Розмазування при двосторонньому друці

Причини: Переповнений «памперс» і забруднена платформа, Чорнило на роликах притиску, Занадто щільний або вологий папір.

Перевірте самі: Пропустіть 5 чистих аркушів без друку — якщо на них з'являються смуги, всередині вже є розлите чорнило.

Розбирання і чистка тракту, промивка платформи й роликів, заміна абсорбера, перевірка зазору голівки.

Частіше на: L3151, L3250, L4160, L1300, WF-7720

від 700 ₴40–90 хв

Canon не підключається до Wi-Fi, не друкує з телефона

Canon не подключается к Wi-Fi, не печатает с телефона

Кнопка Wi-Fi блимає і гасне · Canon PRINT не знаходить принтер · Друк із телефона зникає після зміни роутера

Причини: Мережа 5 ГГц замість 2,4 ГГц, Довгий пароль зі спецсимволами, Ізоляція клієнтів у роутері, Принтер зберіг стару точку доступу.

Перевірте самі: Затисніть кнопку Wi-Fi на 5 секунд до блимання — принтер перейде в режим підключення, це підкаже, чи живий модуль.

Підключення WPS або через застосунок, прив'язка статичної IP, налаштування друку і сканування з ноутбуків, телефонів і планшетів.

Частіше на: TS3140, TS3440, TR4540, G3411, G3415, MB2140

від 550 ₴30–60 хв

Epson: «термін служби чорнильних подушок вичерпано»

Epson: «срок службы впитывающей чернила подушки закончился»

Service RequiredE-110x69

Обидва індикатори блимають разом · Друк повністю заблоковано · Вікно Service Required на екрані ПК

Причини: Лічильник відпрацьованого чорнила дійшов до межі, Абсорбер справді переповнений після кількох років друку, Часті автопрочистки при рідкому використанні.

Перевірте самі: Вимкніть і увімкніть принтер: якщо обидва індикатори блимають одночасно і друк не стартує — це сервісний лічильник, кнопками він не скидається.

Скидання сервісного лічильника фірмовою утилітою, фізична заміна або промивка абсорбера, виведення дренажу в зовнішню ємність за бажанням клієнта.

Частіше на: L3110, L3150, L3151, L3210, L3250, L4160

від 750 ₴40–90 хв

Epson не друкує з комп'ютера, черга зависає

Epson не печатает с компьютера, очередь зависает

Документ у черзі зі статусом «Помилка» · Принтер «Призупинено» · Після оновлення Windows друк зник

Причини: Пошкоджений драйвер або дубль пристрою, Заблокована служба друку, Проблемний USB-кабель чи хаб, Друк іде на неправильний порт.

Перевірте самі: Спробуйте надрукувати тестову сторінку з самого принтера кнопками — якщо друкує, проблема в комп'ютері, а не в апараті.

Повне видалення драйверів, чистка черги і служби Spooler, встановлення коректного драйвера, налаштування друку на всіх пристроях у домі чи офісі.

Частіше на: L3110, L3151, L3250, L805, WF-2830

від 450 ₴30–50 хв

Epson показує «немає чорнила» при повних банках

Epson показывает «нет чернил» при полных банках

Значок порожнього рівня · Друк блокується · Після скидання рівень падає знову

Причини: Не скинутий програмний лічильник рівня, Датчик рівня в банці забруднений, Прошивка блокує неоригінальне чорнило.

Перевірте самі: Подивіться на банку збоку: якщо чорнило вище мінімуму, а принтер каже «порожньо» — це лічильник, а не чорнило.

Скидання лічильників рівня, чистка датчиків, коректне налаштування прошивки без блокувань.

Частіше на: L3110, L3151, L3250, L805, L1110

від 550 ₴30–50 хв

Epson не бачить Wi-Fi / друк по мережі відвалюється

Epson не видит Wi-Fi / печать по сети отваливается

Принтер «офлайн» у Windows · З телефона друкує, з ноутбука ні · Після зміни роутера зник із мережі

Причини: Принтер тримає стару Wi-Fi-мережу, Роутер у діапазоні 5 ГГц, а принтер бачить лише 2,4 ГГц, Ізоляція клієнтів у роутері, Драйвер створив дубль порту.

Перевірте самі: Надрукуйте лист статусу мережі кнопкою з іконкою мережі — там видно, до якої точки принтер підключений і яка в нього IP.

Підключення до 2,4 ГГц, прив'язка статичної IP, перевстановлення драйвера, налаштування друку з усіх ноутбуків і телефонів, Epson Smart Panel.

Частіше на: L3151, L3250, L4160, L5290, WF-7710

від 550 ₴30–60 хв