До галереї
Стало
Epson EcoTank MFP — БФП Epson EcoTank зависало на сканері та не захоплювало папір з АПД
Оболонський район1.5 годинивід 900 ₴Олександр
Симптоми
- зависання на екрані сканування
- не тягне папір з автоподавача
- смуги на сканах
Що зробили
- Діагностика АПД та вузла сканера
- Чистка роликів захоплення й скла сканера
- Оновлення прошивки та скидання лічильників
- Перевірка ПГ, прочистка сопел
- Тест: 30 сторінок з АПД без збоїв
Автоподавач знову тягне пачку без зупинок, скани чисті — виїзд на Оболонь.
Куди далі: послуга, район і поломка з цього ремонту
Epson EcoTank MFP: БФП Epson EcoTank зависало на сканері та не захоплювало папір з АПД — сторінки, які прямо стосуються цього випадку.
- ПослугаРемонт принтерів і БФП у КиєвіОсновна сторінка послуги, у межах якої виконано цей ремонт
- Послуга в районіРемонт принтерів і БФП — Оболонський районВиїзд майстра метро Оболонь та поруч
- РайонОболонський район — усі послугиРайон, у якому виконано цей ремонт
- ПоломкаРемонт принтерів і БФП — смуги на друкуТа сама поломка, з якою звернувся клієнт у цьому кейсі
- Бренд і модельРемонт Epson EcoTank у КиєвіДосвід із моделями цієї лінійки, зокрема EcoTank MFP
- Виклик майстраВикликати майстра принтера — Оболонський районПриїзд із інструментом і запчастинами, ремонт на місці